DR. DAMIA SERRANO MIRACLE

Coordinador del Observatorio del Turismo en Barcelona OTB

Lidero la nueva plataforma sobre Conocimiento e Innovación del Turismo en la ciudad de Barcelona y su provincia que incluye los equipos de estudios y estadística de la Dirección de Turismo del Ayuntamiento de Barcelona, el Consorcio de Turismo de Barcelo na y la Gerencia servicios de Turismo de la Diputación de Barcelona.

Jefe del Laboratorio de Turismo de la Diputación de Barcelona – LABturisme.

Unidad a la Gerencia de Servicios de Turismo especializada en impulsar la innovación en el sector turístico, tanto en mejor ar el conocimiento turístico de los mercados turísticos de referencia como de la gestión de productos y servicios. La Unidad es, todavía, la responsable de hacer formación a todos los técnicos de turismo de la provincia de Barcelona.

Premio de la Comisión Europea al mejor proyecto de Sistema de Indicadores de Turismo Sostenible.

Profesor titular de Planificación Turística y Smart Tourism Destination en la Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo CETT – Unive rsidad de Barcelona